梦达酒店家具定制，一站式省心服务！
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发布日期:2017-06-26 09:56:33
梦达酒店家具提供一站式定制服务！在酒店家具定制过程中努力做到及时响应，全程跟踪。我们的口号是：为您省时省心，您只需要一个电话，接下来的事情我们为您负责到底！
下面小编为您详细介绍梦达酒店家具定制的售前、售中、售后服务流程，具体包括以下几个方面：
1、服务响应
客户通过电话、在线咨询、网络留言等方式提出产品定制需求，梦达客服向销售部反馈，并安排专人负责客户后续跟踪事宜。1小时内，销售部安排专人与客户联系，进行合作洽谈。
2、产品设计图纸
通过沟通洽谈，销售人员获取客户产品定制需求后，将具体需求向产品设计部反馈。设计部人员会根据专业知识向您提供一些建议，并且根据客户最终产品需求在短时间内设计出产品设计图纸，交由客户确认。经过客户纠正后，反复修改，最终定稿。
3、生产与检测
产品设计图定稿后，设计部将设计图纸交由生产部门，生产部门根据设计图纸中规定的原材料及生产工艺进行选材、开料和产品加工，并进行酒店家具安装。在产品生产的每一个环节均安排专业质检人员对产品工艺进行检测，以确保最终产品质量。
4、包装与发货
为方便运输，生产车间安装好的产品在检测过后还需进行拆装，并分类合理打包。全部包装完成后，联系梦达合作物流公司。
5、出货与跟踪
物流公司安排车辆到工厂取货，客服告知客户工厂出货时间，与大致到货时间。并于物流公司紧密对接，全程跟踪酒店家具物流运输情况，直至产品安全运达客户手中。
6、售后跟踪
客户依据清单对运抵家具产品进行清点、查验，确认无误亦无破损后交易完成。后续客户若是发现产品质量问题可与售后客户及时联系。或者客户有安装、拆装等售后需求，亦可与梦达客服反馈。我们会安排具体部门为您解决所有问题。
